Figyelem!

A www.sera.hu internetes áruházban megvásárolható készülékek csak háztartásban használhatók!

• A vásárló jótállási igényét a jótállási jeggyel és a számlával együtt érvényesítheti, ezért azokat gondossan őrizze meg.
• Elveszett jótállási jegyet nem pótolunk.
• Jótállási, javítási munkák kizárólag csak az érvényes jótállási jegy alapján végezhetők.
• A jótállási jegyen történt bármilyen javítás, törlés vagy átírás, valótlan adatok bejegyzése a jótállási jegy érvénytelenségét vonja maga után.
• A szabálytalanul kiállított jótállási jegy alapján érvényesített igények teljesítése a kereskedőt terheli. A kitöltetlen, vagy hiányosan kitöltött jótállási jegy érvénytelen.
• Utánvéttel feladott készüléket átvenni nem tudunk, ezért kérjük, hogy garanciális javításra küldött készülékét a szakkereskedőknél adja le!

Gyári hibás termékek cseréje

Az áruházunkban vásárolt gyárilag hibás vagy a 3 napon belül meghibásodott termékeket a vásárlás napjától számított 3 napon belül kicseréljük, vagy ha ez nem lehetséges, a termék ellenértékét visszafizetjük. A cseréhez, visszaszállításhoz kapcsolódó szállítási költség a vásárlót terheli.

Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a 49/2003. (VII. 30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadóak. A rendelet szövege itt olvasható.

Fontos tudnivalók a 2003. november 22. előtt és november 22-től vásárolt kötelező jótállás hatálya alá tartozó termékekkel kapcsolatban.